Vigente a partir de: 30 de Julio de 2026  •  Aplicable únicamente a Puerto Rico

1. Alcance y aceptación

Estos Términos de Servicio aplican a todos los clientes comerciales (B2B) de Inspiración Corp. en Puerto Rico. Al realizar una compra al por mayor, ya sea a través de una visita del equipo de ventas o de la tienda en línea www.inspiracioncorp.com, el cliente acepta estos términos. Estos términos no aplican a ventas al detal ni a clientes fuera de Puerto Rico.

2. Descuentos y niveles de cliente

El descuento se aplicará sobre el precio de catálogo o precio sugerido de venta y se determinará según las facturas pagadas por el cliente durante el periodo anual comprendido entre el 1 de julio del año anterior y el 30 de junio del año corriente.

• Nivel Estándar: 30% de descuento. Compras pagadas menores de $1,500 durante el periodo anual 
• Nivel Premium: 40% de descuento. Compras pagadas de $1,500 o más durante el periodo anual 

Al finalizar cada periodo anual, el 30 de junio, Inspiración Corp. revisará el total de las facturas pagadas por el cliente durante los doce meses anteriores. El nivel correspondiente entrará en vigor el 1 de julio:

• Si el total es menor de $1,500, el cliente será clasificado en el Nivel Estándar.
• Si el total es de $1,500 o más, el cliente será clasificado o permanecerá en el Nivel Premium.

Si un cliente del Nivel Estándar alcanza $1,500 en compras pagadas durante el transcurso del periodo anual, será ascendido inmediatamente al Nivel Premium para sus compras subsiguientes. Este descuento no se aplicará retroactivamente. El cliente conservará el Nivel Premium durante el resto del periodo en curso y durante el siguiente periodo anual completo.

Para conservar el Nivel Premium después de ese periodo anual adicional, el cliente deberá alcanzar nuevamente un mínimo de $1,500 en compras pagadas entre el 1 de julio del año anterior y el 30 de junio del año corriente. Si no alcanza dicho volumen, regresará al Nivel Estándar a partir del siguiente 1 de julio.

Clientes exclusivamente en línea: Los clientes que compren únicamente a través de la tienda en línea y no reciban visitas del equipo de ventas clasificará automáticamente en el Nivel Premium, independientemente de su volumen anual de compras.

Ventas especiales: Toda venta especial o realizada a precio promocional se considerará una venta final.

Suspensión de beneficios: Inspiración Corp. se reserva el derecho de suspender los descuentos y demás beneficios si el cliente incumple estos términos.

3. Envío

El proveedor de envío de Inspiración Corp. en Puerto Rico es Island Wide. El costo de envío facturado al cliente es el costo real que Isla Wide le cobra a Inspiración Corp.; se transfiere al cliente sin recargo adicional.

3.1 Nuestro regalo en pedidos de $300 o más

En Inspiración Corp. honramos a los negocios que caminan con nosotros. Como parte de nuestra misión, en cada pedido de $300 o más, el artículo de menor valor incluido en la orden será otorgado gratuitamente. El valor del artículo podrá fluctuar entre $11.94 y $23.94, según los productos incluidos en el pedido. Este beneficio permite que llegue a tus manos mercancía vendible que bendiga a tu negocio y a tus clientes.*

*Para que este beneficio aplique, el subtotal del pedido deberá ser mayor de $312.50, calculado después de aplicar el descuento correspondiente al nivel del cliente y antes de añadir el IVU.

3.2 Riesgo y responsabilidad del envío

• Riesgo: El riesgo de pérdida o daño se transfiere al cliente al momento del envío.
• Transportista: Si Inspiración Corp. paga o coordina el envío parcial o total, se reserva el derecho de seleccionar el transportista.
• Dirección: El cliente es responsable de proveer una dirección válida y segura para la entrega.

4. Términos de pago

Regla general: Todo pedido deberá ser prepagado al momento de la compra o pago contra entrega (COD) , salvo que el cliente tenga un Acuerdo de Crédito Comercial Net 30 firmado y vigente.

Métodos de pago aceptados:

• Depósito bancario: Banco Popular de PR — Cuenta: 273042334 • Ruta: 021502011. Enviar comprobante a servicio@inspiracioncorp.com.
• Cheque: Emitido a: INSPIRACIÓN CORP. Enviar a: PO BOX 391 PMB 32, Toa Alta, PR 00954.
• Tarjeta de débito o crédito: Visa y Mastercard, a través del sitio web.
• Transferencia ACH: El pago podrá realizarse en línea a través del sitio web o con nuestra información bancaria.
• ATH Móvil Business: InspiracionCorp (añadir el número de factura en la nota).

Pagos devueltos: Todo cheque devuelto, débito ACH rechazado o pago con tarjeta de débito o crédito rechazado conlleva un cargo de $25.00, correspondiente a la tarifa bancaria vigente.

5. Términos de crédito y devoluciones

5.1 Productos regulares ("Everyday")

• Ventas finales: Todas las ventas son finales.
• Errores y defectos: Si un producto se recibe por error o está defectuoso, debe notificarse por escrito dentro de cinco (5) días laborables desde su recepción a devoluciones@inspiracioncorp.com. Cualquier ajuste será otorgado a discreción de Inspiración Corp. mediante crédito o reemplazo.

5.2 Productos de temporada

Se permite la devolución de productos de temporada no vendidos, sujeta a las siguientes condiciones:

• Cuenta al día: La cuenta debe estar al día (sin saldos vencidos de más de 30 días) y el pago debe haberse completado en su totalidad según los términos de la factura.
• Plazo: Las devoluciones deben notificarse dentro de los treinta (30) días posteriores a la fecha de la festividad correspondiente, escribiendo a devoluciones@inspiracioncorp.com.
• Condición y envío: Los productos deben estar intactos, sin abrir y en su empaque original de seis (6) unidades. La mercancía se envía a: PO BOX 391 PMB 32, Toa Alta, PR 00954. El transporte de la devolución es responsabilidad del cliente.
• Inspección y cargo: Toda devolución está sujeta a inspección y verificación. Se aplicará un cargo por reposición del 25% si no se sigue el procedimiento establecido o si la mercancía es recogida por el equipo de ventas.
• 5.3 Aplicación de créditos

Todo crédito será aplicado exclusivamente a compras futuras tras la aprobación del Departamento de Crédito. No se permiten deducciones hasta la emisión formal del crédito. La factura corriente debe pagarse en su totalidad conforme a sus términos.

6. Cancelaciones y cambios de órdenes

• Regla general: Una vez confirmada la orden, no podrá ser modificada ni cancelada sin la aprobación expresa de Inspiración Corp.
• Cargos: Si se autoriza una cancelación, pueden aplicarse cargos administrativos o de reposición.

7. Acuerdos complementarios

Los siguientes beneficios requieren la firma del acuerdo correspondiente. El cliente puede firmar el acuerdo o la combinación de acuerdos que corresponda a los beneficios que desee:

• Acuerdo de Crédito Comercial Net 30: Otorga término de pago de treinta (30) días a partir de la fecha de factura, con cargos por mora y condiciones definidas en dicho acuerdo.
• Acuerdo de Exhibidor: Otorga en calidad de préstamo un exhibidor (rack) propiedad de Inspiración Corp. para uso del cliente mientras exista relación comercial activa. Aplican condiciones de compra inicial y devolución.

8. Confidencialidad

El cliente se compromete a no divulgar información confidencial sobre precios, condiciones comerciales, diseños, catálogos o estrategias operativas de Inspiración Corp., salvo con consentimiento previo y por escrito.

9. Propiedad intelectual

Todos los diseños, marcas, productos, materiales gráficos y creativos utilizados en la venta o promoción siguen siendo propiedad exclusiva de Inspiración Corp. El cliente no adquiere ningún derecho de reproducción, copia o uso fuera del contexto autorizado.

10. Limitación de responsabilidad

Inspiración Corp. no será responsable por:

• Daños: Daños indirectos, especiales o consecuentes.
• Ingresos: Pérdida de ingresos o interrupciones de negocio.
• Fuerza mayor: Retrasos por causas de fuerza mayor (huracanes, pandemia, protestas, escasez de materiales, etc.).

11. Aceptación y notificación de cambios

Estos Términos de Servicio no requieren firma física. El cliente los acepta al completar cualquier orden de compra con Inspiración Corp., ya sea a través de la tienda en línea o del equipo de ventas. Inspiración Corp. se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios se considerarán notificados si se publican en el sitio web oficial de la empresa, se envían por correo electrónico o se incluyen en la confirmación de la orden o factura; como gesto de buena fe, Inspiración Corp. procurará notificarlos por correo electrónico antes de su entrada en vigor. Los cambios aplican a pedidos posteriores a la notificación.

12. Disposiciones generales

• Ley aplicable y jurisdicción: Estos términos se rigen por las leyes del Estado Libre Asociado de Puerto Rico. Cualquier controversia será resuelta en los tribunales del distrito judicial correspondiente al domicilio de Inspiración Corp., salvo que la ley disponga lo contrario.
• Contacto: servicio@inspiracioncorp.com • +1 (787) 946-1573 • Lunes a viernes, 9:30 a.m. – 3:30 p.m.