Política de reembolso

POLÍTICA DE DEVOLUCIONES Y CANCELACIONES

Conforme al Reglamento 8578 de DACO sobre ventas a distancia:

Usted tiene derecho a cancelar su compra dentro de cinco (5) días laborables desde la recepción del producto, siempre que:

  • El producto no haya sido utilizado, alterado o abierto.
  • Se encuentre en su empaque original y en condiciones aptas para reventa.
  • Notifique su intención por escrito al correo: devoluciones@inspiracioncorp.com

Productos defectuosos o erróneos:

  • En caso de productos dañados o incorrectos, se debe notificar dentro de los 5 días laborables posteriores a la entrega.
  • Inspiración Corp. asumirá el costo de devolución si el error es atribuible a nosotros.

Reembolsos:

  • Los reembolsos serán procesados en un plazo máximo de 7 días laborables desde que se reciba el producto devuelto y se verifique su estado.
  • El reembolso se hará utilizando el mismo método de pago del cliente.

Exclusiones:

  • Productos personalizados, en descuento final o de temporada no serán elegibles para devolución, excepto si están defectuosos.