Refund policy
POLĂŤTICA DE DEVOLUCIONES Y CANCELACIONES
Conforme al Reglamento 8578 de DACO sobre ventas a distancia:
Usted tiene derecho a cancelar su compra dentro de cinco (5) dĂas laborables desde la recepciĂłn del producto, siempre que:
- El producto no haya sido utilizado, alterado o abierto.
- Se encuentre en su empaque original y en condiciones aptas para reventa.
- Notifique su intenciĂłn por escrito al correo: devoluciones@inspiracioncorp.com
Productos defectuosos o errĂłneos:
- En caso de productos dañados o incorrectos, se debe notificar dentro de los 5 dĂas laborables posteriores a la entrega.
- Inspiración Corp. asumirá el costo de devolución si el error es atribuible a nosotros.
Reembolsos:
- Los reembolsos serán procesados en un plazo máximo de 7 dĂas laborables desde que se reciba el producto devuelto y se verifique su estado.
- El reembolso se hará utilizando el mismo método de pago del cliente.
Exclusiones:
- Productos personalizados, en descuento final o de temporada no serán elegibles para devolución, excepto si están defectuosos.